Erklärung zu Datenschutz und Cookies

Reco Lift Solutions BV ist, wie viele andere auch, ganz verrückt auf Cookies. Diese Cookies geben Ihnen nicht das schöne, gesättigte Gefühl, aber sie sorgen dafür, dass Sie nicht jedes Mal die gleichen Fragen beantworten müssen, wenn Sie unsere Website besuchen.

Schön und einfach, aber diese Cookies liefern uns auch Informationen über die Nutzung dieser Website. Damit können wir unsere Website benutzerfreundlicher gestalten. Wir verwenden die Cookies auch für Marketingzwecke. Senden Sie eine Anfrage über ein Kontaktformular? Dann werden die von Ihnen ausgefüllten Informationen in unserem System gespeichert. So können wir Ihnen einen schnelleren Service und maßgeschneiderte Angebote bieten.

Schnelle Antworten auf Ihre Fragen mit den richtigen Informationen

Wenn Sie eine Anfrage stellen, wollen wir natürlich wissen, wer Sie sind und wie wir Sie erreichen können. Um Ihnen so schnell wie möglich zu dienen, bitten wir immer um einige Daten von Ihnen und Ihrem Unternehmen. Dazu erfassen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, Ihre Firmenadresse, Ihre Postleitzahl und Ihren Firmenstandort.

Um Ihnen einen schnelleren und besseren Service bieten zu können, bitten wir Sie außerdem um einige Informationen zu Ihrem Projekt. Damit haben wir sofort einen Überblick über Ihr Projekt und wissen, wie schnell unser Transportdienst Ihre Ausrüstung liefern kann. Das ist auch dann nützlich, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt mehr Material benötigen. Dazu erheben wir den Projektnamen, den Straßennamen, die Postleitzahl und den Standort des Projekts.

Wir bewahren die von Ihnen angegebenen Daten so lange auf, wie es gesetzlich erforderlich ist. Wir tun dies so sicher wie möglich und haben dafür technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen.

Der beste Service = korrekte Daten + gute Kommunikation

Ein erfolgreiches Projekt beginnt mit einer guten Zusammenarbeit. Deshalb ist es wichtig, dass wir mit den richtigen Menschen kommunizieren und die Arbeit der anderen gut verstehen. Darum speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellhistorie und Vorlieben in unserem CRM- und ERP-System. So können wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten.

Mit diesen Informationen können wir:

  • Ihre Bestellungen und Rücksendungen zu bearbeiten;
  • Ihr persönliches Konto einzurichten;
  • Sie bei Problemen zu kontaktieren;
  • Ihnen relevante Informationen durch Marketing und Kommunikation aka Marketingzwecke zur Verfügung zu stellen;
  • unsere Dienste zu verbessern, indem wir relevante Informationen auf Basis von Analysen erstellen.

Indem Sie die Datenschutzerklärung akzeptieren, stimmen Sie unserem Ziel zu, Ihnen einen besseren Service zu bieten und Ihre Daten in unserem CRM- und ERP-System zu verarbeiten.

Cookies zulassen

Wenn Sie auch die Effekte von Cookies genießen möchten, ist es ratsam, diese zu akzeptieren. Das gestattet es uns, wie bereits gesagt, die Website zu personalisieren und auf Ihre Nutzung abzustimmen. Um sie zu akzeptieren, müssen Sie bei Ihrem ersten Besuch auf dieser Website dem Cookie-Hinweis zustimmen.

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Kurz gesagt: Wir verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln und Ihnen eine bessere Website und eine bessere Erfahrung als Kunde zu bieten.